Bằng chứng xã hội đã trở thành một khía cạnh rất quan trọng trong 5-6 năm qua, đặc biệt là do sự phát triển đột ngột và nhanh chóng của internet và phương tiện truyền thông xã hội, kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới. Bằng chứng xã hội chơi với tâm lý của khách hàng, đặc biệt là thực tế là hành động và việc ra quyết định của họ có thể bị ảnh hưởng dễ dàng và khác với họ nếu họ chỉ dựa vào đánh giá của riêng họ. Yếu tố “bằng chứng” ở đây về cơ bản là ý tưởng rằng nếu những người khác và “Đa số” mọi người đang làm hoặc nói điều đó, thì nó phải đáng tin cậy và chính xác. Số lượng người dường như quảng bá điều gì đó hoặc các cá nhân cụ thể liên quan đến mức độ mà bằng chứng xã hội ảnh hưởng đến chúng ta có thể là kết quả.
Trong hầu hết các trường hợp, công chúng tin tưởng vào các hành động và ý kiến của những người có ảnh hưởng xã hội về các sản phẩm và dịch vụ chính họ đã sử dụng. Trong những trường hợp như vậy, khách hàng mới tin rằng những đánh giá hoặc xếp hạng của những người có ảnh hưởng có sức nặng với đồng nghiệp, mạng xã hội của họ hơn hầu hết các cá nhân khác. Ảnh hưởng của mạng xã hội cũng đề cập đến cách mạng xã hội và những người có ảnh hưởng ảnh hưởng đến hành vi của người dùng trong các lĩnh vực như thương mại điện tử.
Tiếp thị bằng chứng xã hội là gì?
Trước hết, hãy cùng tìm hiểu về chứng minh xã hội là gì và khoa học đằng sau nó, trước khi chúng ta đi qua các chiến lược. Bằng chứng xã hội đã được nhiều chuyên gia và người dùng định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, nhưng đây là cách nó được mô tả trên cổng thông tin toàn cầu Wikipedia.
Theo trang web:
“Bằng chứng xã hội là một hiện tượng tâm lý trong đó mọi người giả định hành động của người khác nhằm cố gắng phản ánh hành vi đúng trong một tình huống nhất định.”
Thuật ngữ “Bằng chứng xã hội” được Robert Cialdini đặt ra vào năm 1984 trong cuốn sách “Ảnh hưởng” của ông. Thuật ngữ này là một phiên bản ngắn hơn và đẳng cấp hơn của những gì được gọi là ảnh hưởng xã hội thông tin. Nó thường được coi là một tham số mở rộng của Ảnh hưởng xã hội và được coi là nổi bật trong các tình huống xã hội mơ hồ, nơi mọi người không thể xác định phương thức hành vi phù hợp và bị thúc đẩy bởi giả định rằng những người xung quanh có nhiều kiến thức hơn về tình hình hiện tại.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ liệt kê các Công cụ Tốt nhất cho Tiếp thị Bằng Chứng Xã hội Vào năm 2024 bao gồm thông tin chi tiết về giá cả, tính năng, chức năng và hơn thế nữa. Hãy bắt đầu ở đây.
[Đã cập nhật] Các công cụ tiếp thị bằng chứng xã hội tốt nhất 2024 Phải thử (200% ROI)
Như đã đề cập trước đó, Social bằng chứng là một phần mở rộng ảnh hưởng của mạng xã hội. Điều này, cộng với thực tế là ngành truyền thông xã hội đã chứng kiến sự thúc đẩy nhanh chóng về thành công, mức độ phổ biến và ứng dụng trong 10 năm qua, nhiều nhà phát triển đã thiết kế phần mềm và ứng dụng cho phép các doanh nghiệp tạo ra trò chơi bằng chứng xã hội của họ để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ tốt hơn thông qua các đánh giá và xếp hạng của người có ảnh hưởng như là “Bằng chứng” về độ tin cậy.
Các công cụ bằng chứng xã hội cũng đã giúp các doanh nghiệp tăng cường mối quan hệ khách hàng-thương hiệu và xây dựng lòng trung thành thương hiệu mạnh mẽ hơn giữa khách hàng mới cũng như khách hàng hiện tại. Vì vậy, bây giờ hãy để chúng tôi cho bạn biết về hai trong số các công cụ bằng chứng xã hội phổ biến nhất và được đề xuất mạnh mẽ trên thị trường, Fomovà Hãy chuyển đổi!
1) Fomo:Các công cụ tiếp thị bằng chứng xã hội tốt nhất
Fomo là một ứng dụng web được tạo ra bởi Ryan Kulk vào năm 2014, nơi nó lần đầu tiên ra đời với tên gọi “Notify”. Ứng dụng này đã được đổi tên thành Fomo 2 năm sau đó và ngày nay nó là một trong những công cụ tiếp thị chuyển đổi được sử dụng phổ biến và lâu đời nhất.
Sau khi thiết lập nhanh chóng, bạn chỉ cần thêm trang web của mình vào tài khoản Fomo. Tiếp theo, bạn có thể lấy mã javascript của họ và thêm nó vào tiêu đề trang web của bạn. Sau đó, bạn có thể tích hợp Fomo với một trong nhiều tích hợp mà nó hỗ trợ sau khi kết nối.
Hơn nữa, bạn thậm chí có thể kết nối nó với dịch vụ email yêu thích của mình. Tích hợp danh sách email này sẽ hiển thị thông báo thời gian thực bất cứ khi nào ai đó tham gia vào danh sách email của bạn. Fomo đã được sử dụng phổ biến bởi các quản trị viên web và chủ sở hữu doanh nghiệp cho cửa sổ bật lên Kênh tiếp thị liên kết Viral hiệu quả trên trang web này.
Sau đó, bạn có thể tích hợp Fomo với tài khoản Stripe của mình và hiển thị thông báo bất cứ khi nào ai đó mua thứ gì đó từ bạn. Hiển thị những thông báo này cho khách truy cập của bạn là một cách dễ dàng để thêm bằng chứng xã hội vào phiếu mua hàng của bạn, do đó, sẽ thúc đẩy chuyển đổi của bạn và giúp bạn có thêm khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng.
Các tính năng nổi bật
Mạnh mẽ như những gì được biết đến, Fomo cực kỳ thân thiện và dễ sử dụng. Việc đăng ký và thiết lập tài khoản Fomo của bạn rất nhanh chóng và bạn có thể thêm trang web vào tài khoản của mình chỉ với một vài cú nhấp chuột. Sau khi đăng ký, tất cả người dùng đều có quyền truy cập vào bảng điều khiển Fomo. Bảng điều khiển này được sắp xếp gọn gàng bằng cách cung cấp tất cả các công cụ và tính năng cần thiết ngay trong tầm tay bạn.
- Tùy chỉnh không giới hạn
Fomo tự hào về kiến trúc đang chờ cấp bằng sáng chế hỗ trợ hoán vị tin nhắn không giới hạn để bạn có thể tùy chỉnh các chiến dịch nhắn tin của mình để bắt kịp xu hướng thị trường đang thay đổi.
- Trình tạo chủ đề
Trình tạo chủ đề tùy chỉnh của Fomo cho phép bạn thỏa sức sáng tạo để có thể tận dụng kiến thức tích lũy về CSS và tạo ra các chủ đề tùy chỉnh hấp dẫn bằng cách tinh chỉnh các chủ đề tạo sẵn của chúng với một cơ chế trỏ và nhấp đơn giản. Dù là chủ đề Star Wars tùy chỉnh hay chủ đề Marvels, điều đó hoàn toàn tùy thuộc vào bạn!
- Cài đặt tinh chỉnh
Điều làm cho Fomo trở thành một công cụ linh hoạt cho các nhà tiếp thị là bạn có thể lộn xộn với hơn 30 điều khiển và cũng có thể sử dụng công nghệ máy học của Fomo để tối ưu hóa chuyển đổi. Sự kết hợp của cả hai cách nhìn này sẽ giúp bạn biết rõ nhất về khách truy cập của mình.
- Bản dịch
Fomo đảm bảo rằng ngôn ngữ không bao giờ là rào cản đồng thời củng cố hoạt động tiếp thị và chuyển đổi của bạn. Fomo dịch sang 23 ngôn ngữ dựa trên bản địa hóa của người dùng để họ có thể trải nghiệm Fomo bằng ngôn ngữ mà họ hiểu.
- Bộ Lọc
Kiểm soát mọi yếu tố của chuyển đổi của bạn bằng cách thêm dự phòng, tự động hóa và tạo kiểu.
- Template quy tắc
Fomo cho phép bạn hoàn toàn tự do sáng tạo để chuyển đổi dữ liệu theo ý muốn, đảm bảo rằng hoạt động tiếp thị của bạn chỉ là của bạn.
- Trang quy tắc
Các mô-đun quy tắc trang của Fomo cho phép bạn kiểm soát những gì khách truy cập xem và ở đâu.
- Thông minh
Fomo giúp bạn tìm ra cách tăng chuyển đổi và cấu hình nào phù hợp nhất với bạn vì nó thu thập được 10 tỷ điểm dữ liệu mỗi giờ.
- Insights
Máy chủ của Fomo tạo ra thông tin chi tiết giúp tối ưu hóa chuyển đổi của bạn bằng cách tham chiếu dữ liệu lớn với dữ liệu nhỏ của bạn
Tích hợp
Fomo không phải là một ứng dụng được tung ra ngày hôm qua với một ngân sách khủng. Nó bắt đầu như một công cụ tiếp thị rất cơ bản cách đây khoảng 5 năm và ngày nay đã phát triển trở thành một trong những công cụ chuyển đổi và tạo khách hàng tiềm năng được sử dụng phổ biến nhất trên thị trường.
Fomo cho phép bạn tích hợp doanh nghiệp của mình và tài khoản Fomo với hơn 30 tài khoản phổ biến plugins và các tiện ích mở rộng để bạn kiểm soát hoàn toàn việc kinh doanh và tiếp thị của mình.
- xe đẩy 3D
- hoạt động
- Được chấp thuận
- Aweber
- BigCommerce
- Chiến dịch
- Cần tây
- ClickBank
- Clickfunnels
- ConvertKit
- Vui mừng
- Vui mừng
- nhỏ giọt
- ECwid
- Eventbrite
- Gatsby
- Gumroad
- Hubspot
- Infusionsoft
- Tổ chức
- Sự giao tiếp
- Phán xét tôi
- Trang chính
- Magento
- Mailchimp
- Riêng
- Đánh giá
- Selz
- SendOwl
- Dây giày
- Shopify
- Đóng dấu
- Đường sọc
- Có thể dạy được
- TrustPilot
- Unbounce
- Vũ trụ
- VirutSweet
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Yotpo
- Zapier
- Zaxaa
Fomo có gì hay?
Bây giờ bạn ít nhiều đã biết Fomo là gì và nó có thể làm gì cho bạn, bây giờ hãy để chúng tôi cho bạn biết điều gì thực sự tốt về Fomo và tại sao bạn nên sử dụng nó.
- Sự linh hoạt trong thiết kế
Fomo là một công cụ cực kỳ linh hoạt với rất nhiều pluginvà các công cụ trong danh sách tích hợp giúp bạn dễ dàng duy trì tính nhất quán của thương hiệu. Trình chỉnh sửa chủ đề của Fomo nhanh chóng và nhạy bén, cung cấp cho bạn một loạt các mẫu được tạo kiểu sẵn và tay cầm kiểu sẽ giúp bạn thiết lập và chạy các tiện ích và trang đích của mình chỉ trong vài phút. Đó là bảng điều khiển gọn gàng và có tổ chức cho phép bạn nhanh chóng cảm nhận được sự linh hoạt trong thiết kế mà nền tảng này mang lại. Bạn cũng có thể thêm kiểu của riêng mình bằng CSS tùy chỉnh.
- Theo dõi khách truy cập
Fomo cung cấp một số cài đặt nâng cao hàng đầu như lặp lại, ngẫu nhiên hóa và định vị. Điều đó sẽ giúp bạn kiểm soát hoàn toàn các chiến dịch của mình. Bạn cũng có khả năng theo dõi và hiển thị số lượng khách truy cập trực tiếp trên trang web của mình tại bất kỳ thời điểm nào.
Ở đây, một thông báo với số lượng người dùng hiện tại có thể thêm một cấp độ chứng minh xã hội khác giả sử bạn có số lượng truy cập để sao lưu nó. Công cụ này là hoàn hảo để giúp bạn tăng gấp đôi như một kỹ thuật tiếp thị khan hiếm.
- Thông tin chi tiết hữu ích
Một điều tuyệt vời khác về bảng điều khiển Fomo là bạn có thể truy cập ngay vào danh sách các thông tin chi tiết về tiếp thị có liên quan được hỗ trợ bởi máy học giúp bạn đưa ra các quyết định quan trọng về cách sử dụng Fomo trong hoạt động tiếp thị của mình. Nhiều người trong số những hiểu biết này tự hào có những lợi ích đáng ngạc nhiên do những thay đổi dường như nhỏ.
Kế hoạch và Giá cả
Fomo là một trong những ứng dụng tiết kiệm chi phí nhất của loại hình này trên thị trường hiện nay. Các nhà phát triển của Fomo cung cấp cho khách hàng lựa chọn trong số 3 gói định giá được trang bị các tính năng có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi loại hình phát huy hết tiềm năng và đạt được kết quả sinh lời.
Giá được đề cập dưới đây là phí thuê bao hàng tháng. Tất cả các gói này đều được giảm giá 30% khi thanh toán hàng năm, có nghĩa là bạn có thể tiết kiệm nhiều hơn khi đăng ký các gói hàng năm. Một điều tốt nữa là tất cả các gói này đều cung cấp bản dùng thử miễn phí trong thời gian giới hạn.
Cần thiết
Giá: $ 39 mỗi tháng
- Thông báo 50,000
- Tên miền trang web không giới hạn
- Quy tắc trang tùy chỉnh
- Email hỗ trợ
- Truy cập API
- Bộ đếm khách truy cập đang hoạt động
- Thông tin chi tiết về máy học
Hơn
Giá: $ 79 mỗi tháng
- Thông báo 250,000
- Tên miền trang web không giới hạn
- Quy tắc trang tùy chỉnh
- Email hỗ trợ
- Truy cập API
- Bộ đếm khách truy cập đang hoạt động
- Thông tin chi tiết về máy học
- hỗ trợ chat trực tiếp
Nâng cao
Giá: $ 199 mỗi tháng
- Thông báo 300,000
- Tên miền trang web không giới hạn
- Quy tắc trang tùy chỉnh
- Email hỗ trợ
- Truy cập API
- Bộ đếm khách truy cập đang hoạt động
- Thông tin chi tiết về máy học
- hỗ trợ chat trực tiếp
- Hỗ trợ triển khai APU
- Thử nghiệm a / b được quản lý
- Hỗ trợ tối ưu hóa
Một tính năng rất độc đáo mà Fomo đã phát triển cho khách hàng của mình là thang đo ước tính mà họ hiển thị ngay bên dưới phần định giá trên trang web của họ. Chức năng của thang đo này là giúp bạn tìm ra gói để mua trong trường hợp bạn không chắc chắn lựa chọn nào phù hợp với mình nhất.
Tất cả những gì bạn cần làm là kéo con trỏ trên thang đo hiển thị bên dưới để cho họ biết bạn có bao nhiêu lưu lượng truy cập hàng tháng và thang đo sẽ cho bạn biết gói nào sẽ là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn có thể truy cập trang web chính thức của Fomo để biết thêm thông tin về các tính năng, gói, giá cả của họ và hơn thế nữa.
2) LetConvert:Các công cụ tiếp thị bằng chứng xã hội tốt nhất
Hãy chuyển đổi là một phần mềm chuyển đổi khách hàng tiềm năng phổ biến đã được thiết kế đặc biệt để giúp bạn tăng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi ngay lập tức. Đây là một trong 3 ứng dụng mạnh mẽ được phát triển và tiếp thị theo nhượng quyền LetX cùng với LetReach và LetGamify. LetConvert được quảng cáo trên toàn cầu là một trong số ít các ứng dụng bạn sẽ cần để tăng doanh số bán hàng trên trang web của mình với bằng chứng hiển thị xã hội bằng cách tăng doanh số bán hàng của bạn lên gấp 3 lần.
LetConvert sử dụng Cửa sổ bật lên bằng chứng xã hội và chứng thực thời gian thực được thiết kế có chiến lược để hướng dẫn người dùng thực hiện các hành động trên trang web của bạn hiệu quả hơn. Những kỹ thuật này hoạt động hiệu quả trong việc thiết lập uy tín, sợ bỏ lỡ và liên quan. Đây được coi là những thành phần chính của tâm lý bầy đàn.
LetConvert đã thu hút được sự hoan nghênh rộng rãi về mặt thương mại và phê bình từ khách hàng và các nhà phê bình trên toàn cầu vì việc sử dụng hợp lý và mạnh mẽ các chương trình hỗ trợ xã hội Proof & Real Time Testimonial Pop Up đã giúp nhiều doanh nghiệp trực tuyến trên toàn thế giới tăng cường chuyển đổi và lợi nhuận của họ.
Các tính năng nổi bật
LetConvert được tải với các tính năng phong phú sẽ cho phép bạn thiết lập trò chơi tạo khách hàng tiềm năng của mình bằng các công cụ mạnh mẽ có sẵn ngay trong tầm tay bạn trong một bảng điều khiển gọn gàng và được bố trí tốt.
- Cảnh báo hoạt động
LetConvert chuyển đổi khách truy cập thành người dùng bằng cách tạo Tín nhiệm tức thì cho họ vì nó hiển thị thông báo cho khách hàng tiềm năng, đăng ký, thanh toán, mua hàng hoặc bất kỳ hành động nào khác trên trang web của bạn.
- Tùy chỉnh nâng cao
Hoàn toàn tùy chỉnh ALERTS của bạn bằng cách chọn cách cảnh báo của bạn sẽ trông như thế nào bằng cách chơi với một loạt phông chữ, màu sắc và hình ảnh động. Bạn cũng có thể chọn nơi nó sẽ được hiển thị.
- Số lượng khách truy cập trực tiếp
Hãy cho khách truy cập của bạn biết rằng họ không đơn độc trên trang web của bạn bằng cách hiển thị số lượng khách truy cập trực tiếp cho họ.
- Quản lý tùy chỉnh
Sử dụng tính năng này để hiển thị danh sách email của riêng bạn bằng cách tải lên danh sách trên Trang web của bạn.
- Thẻ khách hàng & Hành trình
Dễ dàng lập bản đồ hành trình của khách hàng dưới Thẻ khách hàng trên toàn bộ trang web và theo dõi thông tin chi tiết đầy đủ về người dùng của bạn khi họ đăng ký.
- Quy tắc khách hàng
Chọn khoảng thời gian một cảnh báo sẽ hiển thị trên trang web của bạn và khi nào nó sẽ được hiển thị.
- Tích hợp tự động phản hồi
Chụp và tích hợp email của người dùng với Trả lời tự động yêu thích của bạn.
Tại sao bạn nên thử LetConvert?
Dưới đây là những lý do hàng đầu giải thích tại sao bạn có thể và nên thử LetConvert để đáp ứng yêu cầu tạo khách hàng tiềm năng và CRO của bạn.
- CẢNH BÁO HOẠT ĐỘNG GẦN ĐÂY
Chuyển đổi khách truy cập thành người dùng bằng cách giữ cho họ say mê với hoạt động gần đây của họ
- CHI TIẾT ĐIỆN
Bạn cũng có thể nhận được nhiều sự chú ý và tin tưởng hơn bằng cách hiển thị số lượng chuyển đổi đã diễn ra trên trang web của bạn
- ĐẾM KHÁCH THAM QUAN TRỰC TIẾP
Một cách khác để xây dựng lòng tin đối với khách truy cập là hiển thị số lượng người đang trực tuyến trên trang web của bạn với số lượng khách truy cập trực tiếp.
- THẺ KHÁCH HÀNG
Nhận thông tin bất cứ khi nào ai đó điền vào id email trên trang web của bạn
- TỐI ƯU DI ĐỘNG
Tính năng tối ưu hóa trên thiết bị di động của LetConvert cho phép bạn chọn và kiểm soát xem có hiển thị cảnh báo trên thiết bị di động hay không.
- HOÀN THÀNH TÙY CHỈNH
Trình chỉnh sửa LetConvert cực kỳ tùy biến và bạn có thể chơi với nhiều loại phông chữ, màu sắc, hình ảnh động, tô sáng và tùy chỉnh hoàn toàn các cảnh báo
Kế hoạch và giá cả
LetConvert cung cấp bốn gói định giá riêng biệt, được thiết kế để phù hợp với yêu cầu và ngân sách của tất cả những ai đang muốn sử dụng sức mạnh, hiệu quả và sự đổi mới của LetConvert.
SỰ PHÁT TRIỂN
Giá:
- 10,000 khách truy cập mỗi tháng
- Miền không giới hạn
- Hỗ trợ ưu tiên
- Số lượng khách truy cập trực tiếp
- Hành trình khách hàng
CẦN THIẾT
Giá:
- 30,000 khách truy cập mỗi tháng
- Miền không giới hạn
- Hỗ trợ ưu tiên
- Số lượng khách truy cập trực tiếp
- Hành trình khách hàng
- Đường dây điện
- Ý kiến người dùng
- Thương hiệu có thể tháo rời
KINH DOANH
Giá:
- 100,000 khách truy cập mỗi tháng
- Miền không giới hạn
- Hỗ trợ ưu tiên
- Số lượng khách truy cập trực tiếp
- Hành trình khách hàng
- Đường dây điện
- Ý kiến người dùng
- Thương hiệu có thể tháo rời
Tất cả các gói này đều cung cấp thời gian dùng thử 14 ngày cho người dùng trong trường hợp bạn phân vân không biết nên chọn gói nào hoặc có nên đầu tư tiền của mình vào đó hay không. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ LetConvert trong trường hợp bạn cần gói lưu lượng truy cập cao hơn hoặc đang tìm kiếm giải pháp cho doanh nghiệp hoặc đại lý.
Tầm quan trọng và vai trò của Chứng minh xã hội
Bằng chứng xã hội có một loạt các ứng dụng tiếp thị trong nhiều lĩnh vực khi nói đến cả tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến. Cách sử dụng nổi bật nhất của bằng chứng xã hội được sử dụng trong các chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội để tăng hiệu quả tiếp thị của bạn. Bằng chứng xã hội được coi là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ và định hướng kết quả cho tiếp thị truyền thông xã hội vì nó mang lại sự chính xác và kiến thức về người tiêu dùng và sở thích của họ.
Bằng chứng xã hội là một loại sự phù hợp trong đó một người không chắc chắn về cách cư xử đúng đắn sẽ tìm kiếm những manh mối liên quan đến hành vi đúng đắn của người khác. Ảnh hưởng quá mức của những người khác có thể dẫn đến sự phù hợp và sai sót. Bằng chứng xã hội được thể hiện trong hành vi của đám đông và việc thiếu ý kiến cá nhân đôi khi được gọi là tâm lý bầy đàn.
Điều này thay đổi tùy theo từng người và từng tình huống. Có hai kết quả quan trọng xuất hiện nhờ việc sử dụng hiệu quả bằng chứng xã hội:
- Tuân thủ công khai
Tuân theo hành vi của người khác một cách công khai mà không nhất thiết phải tin rằng hành vi đó là đúng.
- Chấp nhận riêng
Tuân theo niềm tin thực sự rằng những người khác là đúng.
Phương tiện truyền thông xã hội có lẽ là cách phổ biến và dễ hiểu nhất về vai trò của bằng chứng xã hội trong việc xác định hình ảnh và danh tiếng của một người hoặc thương hiệu. Điều này thường ngụ ý đến số lượng người theo dõi, người hâm mộ, lượt xem, lượt thích, lượt yêu thích và thậm chí cả nhận xét về Facebook, Instagram, Twitter hay YouTube, mà người dùng đã thực hiện. Khía cạnh này ảnh hưởng tích cực đến cách người dùng khác nhìn nhận chúng.
Tâm lý chung đằng sau điều này là người tiêu dùng đang tìm kiếm ý kiến đáng tin cậy thường coi người dùng trên Twitter với một triệu người theo dõi là đáng tin cậy và có uy tín hơn một người dùng tương tự với một nghìn người theo dõi. Sau đó, điều này sẽ dẫn đến việc tăng lượng người theo dõi nhanh hơn, tương tác và tỷ lệ nhấp cao hơn.
Liên kết nhanh:
- Đánh giá ProveSource 2024: Cửa sổ bật lên bằng chứng xã hội tốt nhất cho các trang web (ROI 150%)
- Đánh giá Thrive Ovation 2024: Hiển thị lời chứng thực cho bằng chứng xã hội (ROI 200%)
Các loại bằng chứng xã hội
Bằng chứng xã hội đã trải qua một chặng đường dài trong thập kỷ qua, đặc biệt là do sự phát triển mang tính cách mạng của truyền thông xã hội. Bằng chứng xã hội ngày nay là nền tảng cho tiếp thị truyền thông xã hội, vì khách hàng mới có nhiều khả năng tin tưởng những người dùng phổ biến trên mạng xã hội khác cho các bài đánh giá, do đó coi bài đánh giá của họ như một “bằng chứng” ảo cho tính xác thực của sản phẩm hoặc dịch vụ. Chủ yếu có sáu loại bằng chứng xã hội nói chung.
- Chuyên gia
Đây là những bằng chứng xã hội khi một chuyên gia trong ngành của bạn đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho khách hàng và khách hàng hoặc được liên kết với thương hiệu của bạn. Ví dụ: “Những lời tung hô” trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram hoặc nhờ chuyên gia trò chuyện trên Twitter của bạn là những cách phổ biến nhất mà chuyên gia cung cấp bằng chứng xã hội về độ tin cậy của sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.
- Hậu Trường
Bằng chứng xã hội của người nổi tiếng gần giống chính xác với bằng chứng xã hội của chuyên gia, điểm khác biệt duy nhất là trong trường hợp này, người nổi tiếng xác nhận sản phẩm của bạn hoặc được liên kết với thương hiệu của bạn. Ví dụ: một bài đăng trên Instagram hoặc một lời cảm ơn hoặc một bài tweet về sản phẩm của bạn bởi một người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng.
- người sử dang
Bằng chứng xã hội của người dùng xuất hiện khi dựa trên trải nghiệm của họ với thương hiệu của bạn, người dùng hiện tại của bạn giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của bạn. Ví dụ: Xếp hạng tích cực trên các trang web đánh giá khen ngợi trên phương tiện truyền thông xã hội.
- Sự khôn ngoan của đám đông
Bất cứ khi nào một nhóm lớn người được xem là ủng hộ thương hiệu của bạn, nó thường được gọi là bằng chứng xã hội “Sự khôn ngoan của đám đông”. Ví dụ: có hàng nghìn khách hàng hoặc hàng triệu người theo dõi trên hồ sơ mạng xã hội của bạn.
- Sự khôn ngoan của bạn bè của bạn
Loại bằng chứng xã hội “Sự thông thái của bạn bè” là khi mọi người thấy bạn bè của họ sử dụng sản phẩm của bạn, phê duyệt sản phẩm của bạn hoặc theo dõi bạn trên mạng xã hội.
- Chứng nhận
Ví dụ phổ biến nhất cho điều này sẽ là dấu kiểm màu xanh lam mà bạn nhìn thấy đối với tên tài khoản của người dùng trên Twitter, Instagram hoặc Facebook. Rõ ràng, loại bằng chứng xã hội này là khi bạn được một nhân vật có thẩm quyền trong ngành của bạn đóng dấu chấp thuận.
Các cách dễ dàng để sử dụng bằng chứng xã hội trong tiếp thị của bạn
Bây giờ bạn đã hiểu ít nhiều về chứng minh xã hội là gì và các loại chứng minh xã hội khác nhau tồn tại trong 'thế giới tiếp thị cạnh tranh ngày nay, đã đến lúc chúng tôi cho bạn biết về những cách phổ biến nhất và dễ dàng nhất để sử dụng chứng minh xã hội trong hoạt động tiếp thị của bạn.
** Xin lưu ý rằng đây KHÔNG PHẢI LÀ CÁCH DUY NHẤT để sử dụng bằng chứng xã hội cho việc tiếp thị thương hiệu của bạn. Thay vào đó đây là những CÁCH THƯỜNG XUYÊN NHẤT và một số cách dễ dàng nhất để thực hiện. Bạn có thể tìm kiếm rộng rãi trên web để biết thêm thông tin về bằng chứng xã hội và nhiều cách hơn để làm điều đó!
- Mời các chuyên gia tiếp quản phương tiện truyền thông xã hội của bạn
Một cách tuyệt vời để khai thác tầm ảnh hưởng của các chuyên gia để kết hợp nó với hình ảnh và hiệu suất thương hiệu của bạn là nhờ các chuyên gia trong ngành tiếp quản hồ sơ mạng xã hội của bạn. Điều này giúp bạn tạo ra mối liên kết tích cực với họ và với cả những người theo dõi họ, cùng với bất kỳ điều gì mà các chuyên gia làm, thường được gọi là hiệu ứng hào quang.
Đây là một tình huống rất phổ biến trong các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram và Facebook, nơi một chuyên gia tiếp quản tài khoản Instagram của bạn để đăng nội dung giáo dục. Họ có thể Câu chuyện trên Instagram hoặc phát trực tiếp và sự hiện diện của cô ấy trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn tạo ra ảnh hưởng tích cực đến những người biết cô ấy hoặc theo dõi cô ấy, có thể thích thương hiệu của bạn hơn. Những hợp tác như vậy thường được coi là đôi bên cùng có lợi vì các chuyên gia trong ngành cũng có lợi khi tiếp cận khán giả của bạn.
- Cộng tác với các chuyên gia cho một sự kiện truyền thông xã hội
Một cách tiếp cận tương tự khác với cách được thảo luận ở trên là bạn có thể mời các chuyên gia làm khách mời cho các sự kiện truyền thông xã hội của bạn. Bạn có thể mời họ trò chuyện trên Twitter hoặc thảo luận video Trực tiếp trên Facebook và điều này sẽ cho phép bạn khai thác ảnh hưởng tích cực của các chuyên gia, cho phép bạn mang đến cho khán giả mạng xã hội của mình cơ hội nghe và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành.
- Thể hiện sự đánh giá cao đối với những đề cập
Đôi khi việc nhận được lời đề cập tốt đẹp từ báo chí, một thương hiệu lớn hoặc một người có ảnh hưởng trong ngành của bạn thực sự có thể đóng vai trò như một hình thức tuyệt vời của bằng chứng xã hội chuyên nghiệp. Có nhiều cách để chia sẻ bằng chứng xã hội như vậy trên phương tiện truyền thông xã hội và thông thường bạn sẽ muốn thể hiện sự đánh giá cao của mình đối với những đề cập như vậy và tránh bị coi là khoe khoang.
- Chia sẻ các mốc quan trọng
Thể hiện lòng biết ơn đối với các mốc quan trọng của người dùng hoặc người theo dõi của bạn là một cách nhanh chóng khác để tạo bằng chứng xã hội. Bất cứ khi nào thương hiệu của bạn đạt đến một cột mốc nhất định, đó luôn là một dịp vui để ăn mừng và là thời điểm tuyệt vời để cảm ơn những người đã giúp bạn đạt được điều đó.
Các cách phổ biến nhất để giới thiệu các mốc quan trọng nhất định để kỷ niệm với khán giả của bạn có thể là:
- Tiếp cận X người dùng
- Tiếp cận X khách hàng
- Đạt được X lượt tải xuống ứng dụng của bạn
- Tiếp cận X người theo dõi trên hồ sơ mạng xã hội của bạn
- Ngày kỷ niệm
Và nhiều hơn nữa!
- Chia sẻ sự yêu thích của khách hàng đối với sản phẩm của bạn (Xếp hạng và Đánh giá)
Nhận được lời cảm ơn trên phương tiện truyền thông xã hội từ khách hàng của bạn thường được coi là một trong những điều tuyệt vời nhất khi trở thành người quản lý phương tiện truyền thông xã hội! Chia sẻ những lời cảm ơn này trên hồ sơ mạng xã hội của bạn là một cách thú vị để tạo bằng chứng xã hội của người dùng. Bạn cũng có thể làm điều tương tự bằng cách cho người khác thấy tình yêu của người dùng đối với sản phẩm của bạn.
Đánh giá của khách hàng được coi là vô cùng mạnh mẽ và ảnh hưởng đến quan điểm của khách hàng mới hoặc khách truy cập ở một mức độ lớn. Lời chứng thực, xếp hạng và đánh giá và hệ thống cho điểm thường song hành với nhau như một nguồn bằng chứng xã hội.
- Hiển thị lời chứng thực và lời cảm ơn trên trang web của bạn
Bạn cũng có thể sử dụng lời cảm ơn và lời chứng thực trong nội dung của mình. Đây là một cách thú vị khác để tạo bằng chứng xã hội của người dùng. Bạn cũng có thể sử dụng lời cảm ơn của khách hàng là hiển thị chúng dưới dạng lời chứng thực trên trang web của bạn.
- Tuyển chọn nội dung do người dùng tạo
Nội dung do người dùng tạo được coi là chiến lược tuyệt vời và được sử dụng phổ biến để tạo bằng chứng xã hội của người dùng trên Instagram vì nó đã giúp nhiều thương hiệu tăng lượng theo dõi và tương tác trong vòng vài tháng. Bạn có thể đăng lại các bài đăng trên mạng xã hội của người dùng (như Boxed Water) hoặc khuyến khích người dùng của bạn sử dụng thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu (như Herschel Supply Co).
Liên kết nhanh:
-
Đánh giá đếm ngược phiếu giảm giá Zipify 2024 (Tăng chuyển đổi lên đến 200%)
-
Đánh giá UseProof 2024: Tăng số lượt chuyển đổi trên trang web lên 200% ?? ĐỌC
-
Đánh giá Thrive Ultimatum 2024 (Tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn lên đến 300%)
-
Hướng dẫn cho Người mới bắt đầu để Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi Thông qua Hành động Gọi đến 2024
-
[Đã cập nhật] Danh sách các huy hiệu tin cậy tốt nhất để tăng 200% chuyển đổi vào năm 2024
Kết luận: Các công cụ tiếp thị bằng chứng xã hội tốt nhất vào năm 2024
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, Social bằng chứng là một phần mở rộng ảnh hưởng của mạng xã hội. Điều này, cộng với thực tế là ngành truyền thông xã hội đã chứng kiến sự thúc đẩy nhanh chóng về thành công, mức độ phổ biến và ứng dụng trong 10 năm qua, nhiều nhà phát triển đã thiết kế phần mềm và ứng dụng cho phép các doanh nghiệp tạo ra trò chơi bằng chứng xã hội của họ để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ tốt hơn thông qua các đánh giá và xếp hạng của người có ảnh hưởng như là “Bằng chứng” về độ tin cậy.
Bạn có thể thử các công cụ như Fomo và Hãy chuyển đổi để có được kết quả tốt hơn cho Tiếp thị bằng chứng xã hội. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu với các công cụ như Fomo và LetConvert và tăng cường chiến lược Tiếp thị bằng chứng xã hội của mình.
Chúng tôi hy vọng bài đăng này, phù hợp với mục đích của bạn. Hãy chia sẻ quan điểm của bạn về Social Proof Marketing ngay trong phần bình luận bên dưới. Và vui lòng cho chúng tôi một chút thời gian để chia sẻ bài đăng này trên các nền tảng truyền thông xã hội thịnh hành như Twitter, Facebook và Linked.
